Tipps vom „Urlaubsretter“: Reisestornierungen wegen Coronavirus – Experte Ralf Benkö warnt vor den größten Fallen
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Dieser Beitrag wurde zuerst auf Brigitte.de veröffentlicht.
Viele Menschen haben in den kommenden Wochen und Monate Reisen geplant. Doch die rasante Ausbreitung des Coronavirus und die damit verbundenen weltweiten Reisewarnungen, Grenzschließungen und Ausgangsbeschränkungen führen dazu, dass sehr viele Menschen ihre Reisen verschieben oder gar stornieren müssen. Diese Entwicklung bedeutet für die Reisebranche eine massive Krise.
DRV und DTV raten: „Bitte nur verschieben“
Die Tourismuswirtschaft appelliert darum an die Kunden, Reisen wegen der Coronakrise nur zu verschieben und nicht ganz abzusagen. „Unser gemeinsames Ziel muss es sein, Insolvenzen und Kündigungen von Beschäftigten zu vermeiden“, erklärten der Deutsche Reiseverband (DRV) und der Deutsche Tourismusverband (DTV).
Was Verbraucher jetzt wissen müssen
Auf der anderen Seite haben auch die Verbraucher ein berechtigtes Interesse daran, Geld für Reisen zurückzubekommen, wenn sie diese nicht antreten können oder wollen. Was Verbraucher bei ihren Reisestornierungen oder -umbuchungen beachten sollten, dazu haben wir mit dem RTL-Reiseexperten Ralf Benkö, bekannt aus der Sendung „Urlaubsretter – wir retten Ihren Urlaub“, gesprochen. Er gibt zu einigen der aktuell brennendsten Reisestornierungs- und Umbuchungsthemen die folgenden Tipps:
- Tipp 1: Keine Gutscheine für abgesagte Flüge oder Reisen akzeptieren!
- Tipp 2: Nicht pauschal wegen höherer Gewalt abwimmeln lassen, für sein Recht kämpfen!
- Tipp 3: Mit Stornierungen nach Möglichkeit warten
- Tipp 4: Auch bei individuellen Buchungen Erstattungs-Chancen prüfen
- Tipp 5: Bei der Wahrheit bleiben! … Versicherung täuschen = Versicherungsbetrug!
- Tipp 6: Bei Kreditkartenzahlung – Erstattung durch die Bank abchecken
- Tipp 7: Die weltweite Reisewarnung ernst nehmen …
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